Geschäftsbedingungen

In Übereinstimmung mit der Informationspflicht in Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels informieren wir dich darüber, dass die Website www.valencitrus.com (im Folgenden „Website“) IGNACIO CUENCA SOLER mit Sitz in CALLE MOSSEN FENOLLAR 3, PTA 10, 46007 Valencia (Spanien), mit NIF 44874050S gehört.

Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen beschreiben die Bedingungen für die auf der Website www.valencitrus.com angebotenen Dienste und Inhalte und regeln die Rechtsbeziehungen zwischen IGNACIO CUENCA SOLER und dem Kunden.

Der Zugang zur Website ist kostenlos. Die Nutzung der Website impliziert die vorbehaltlose Annahme aller Nutzungsbedingungen. Wenn du diesen Bedingungen nicht zustimmst, darft du diese Seite nicht nutzen.

Der Besuch der E-Commerce-Website durch den Benutzer muss auf verantwortungsvolle Weise und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, nach Treu und Glauben, diesen Bedingungen und unter Wahrung der Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum erfolgen, die IGNACIO CUENCA SOLER oder anderen natürlichen oder juristischen Personen gehören.

Die Verwendung von Inhalten der Website für Zwecke, die illegal sind oder sein könnten, ist völlig untersagt, ebenso wie die Durchführung von Handlungen, oder Änderungen jeglicher Art verursachen oder verursachen können die Schäden auf der Website oder deren Inhalt zu Folge haben, denen IGNACIO CUENCA SOLER, nicht zugestimmt hat.

Die Website sowie die von IGNACIO CUENCA SOLER angebotenen Produkte und Dienstleistungen richten sich an volljährige Personen mit ausreichender Rechtsfähigkeit, um an diese Nutzungsbedingungen gebunden zu sein. Es ist möglich, dass die Nutzung bestimmter Dienstleistungen oder der Abschluss bestimmter Waren oder Dienstleistungen Gegenstand ist zu besonderen zusätzlichen Bedingungen, die einer ausdrücklichen Zustimmung bedürfen und die in jedem Fall Vorrang vor diesen allgemeinen Bedingungen haben.

Benutzer Registration

Die Nutzung der von IGNACIO CUENCA SOLER bereitgestellten Dienste und der Kauf im Internet erfordern die Registrierung als Benutzer im Internet. Um die Registrierung abzuschließen, muss eine Reihe personenbezogener Daten angegeben werden, die wahrheitsgemäß und korrekt sind. Du kannst unsere Datenschutzbestimmungen unter folgendem Link überprüfen: Datenschutzerklärung

Ebenso muss berücksichtigt werden, dass du jederzeit deine personenbezogenen Daten ändern sowie die Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch gemäß LO 3/2018 vom 5. Dezember zum Thema Datenschutz und Datenschutz ausüben kannst. Gewährleistung der digitalen Rechte (LOPDGDD) und der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen im Hinblick auf die Behandlung personenbezogener Daten und den freien Verkehr dieser Daten (RGPD).

Bestellungen

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, erhälst du eine Nachricht, die den Eingang der Bestellung bestätigt, sowie Informationen zum Versand und zur Abrechnung der Bestellung.

Zahlungsmöglichkeiten

Der Erwerb von Dienstleistungen oder Produkten über das Internet ermöglicht die folgenden Zahlungsarten:

Zahlung per Debit- oder Kreditkarte
Zahlung per Paypal.
Zahlung per Banküberweisung.

Sicherheit

Wir garantieren, dass jede mit dem Verkäufer getätigte Transaktion zu 100 % sicher ist.

Alle Vorgänge, die die Übermittlung von persönlichen oder Bankdaten beinhalten, werden in einer sicheren Umgebung durchgeführt. Der Verkäufer verwendet einen Server, der auf der Standard-Sicherheitstechnologie SSL (Secure Socket Layer) basiert. Alle Informationen, die du uns übermittelst, reisen verschlüsselt durch das Netzwerk.

Ebenso werden die Daten deiner Kreditkarte in keiner Datenbank erfasst, sondern gehen direkt an den Kassenterminal der Bank.

Beim Bezahlen mit einer VISA- oder MASTERCARD-Karte werden immer die folgenden Informationen abgefragt: die Kartennummer, das Ablaufdatum, weitere Garantien zur Sicherheit der Transaktion.

Indem der Kunde auf „Zahlung autorisieren“ klickt, bestätigst er, dass die Kreditkarte ihm gehört. Der der Bestellung entsprechende Kaufnachweis wird zusammen mit der Bestellbestätigung an deine E-Mail-Adresse gesendet.

Kreditkarten werden vom Aussteller derselben überprüft und autorisiert, aber wenn diese Stelle die Zahlung nicht autorisiert, sind wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen verantwortlich und können keinen Vertrag mit dem Kunden abschließen .

Der Kunde muss uns jede unangemessene oder betrügerische Belastung der für Einkäufe verwendeten Karte so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon mitteilen, damit wir die entsprechenden Verfahren einleiten können.

Falls der Kunde die Zahlungsmethode PayPal verwendet, kann er seine Einkäufe bezahlen, ohne Finanzinformationen an VALENCITRUS weiterzugeben.

PayPal speichert deine Finanzinformationen sicher und schützt sie mit branchenführenden Sicherheits- und Betrugspräventionssystemen. Darüber hinaus werden deine Finanzdaten niemals mit dem Verkäufer geteilt.

Wenn du PayPal verwendest, musst du deine Karten- oder Bankkontodaten nicht eingeben, um zu bezahlen. Du benötigst lediglich deine E-Mail-Adresse und ein Passwort. Bei Verwendung von PayPal wählst du, wie du bezahlen möchtest: Debitkarte, Kreditkarte oder Bankkonto.

Preise

Die Preise der Produkte entsprechen denen, die in der beigefügten Beschreibung angegeben sind. Alle in der Produktbeschreibung angegebenen Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die spanische Mehrwertsteuer (I.V.A.).

Lieferbedingungen

www.valencitrus.com liefert seine Produkte nur nach Deutschland, Spanien, Österreich und Frankreich.
Die Versandkosten sind im Kaufpreis inbegriffen.
www.valencitrus.com ist nicht verantwortlich für die Verzögerung der Lieferung von Bestellungen aus Gründen, die nicht auf uns zurückzuführen sind, sowie für höhere Gewalt oder Naturkatastrophen.
Die Lieferung erfolgt durch ein Transportunternehmen von anerkanntem Ansehen.
Es bestehen folgende Liefermöglichkeiten:

Das Paket wird nach vorheriger Ankündigung zu dir nach Hause geliefert.
Wenn zum Zeitpunkt der Lieferung niemand zu Hause ist, wird der Kunde darüber informiert, dass das Paket an die nächstliegende Service Point-Stelle geliefert wird.

Stornierung der Bestellung

100% Zufriedenheitsgarantie: Wir bemühen uns sehr, hervorragende Qualität und Service zu bieten. Sollte die Qualität des erhaltenen Artikels jedoch nicht deinen Erwartungen entsprechen oder ein inhaltlicher Fehler vorliegen, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich über das Kontaktformular auf dieser Website unter Angabe deiner Bestellnummer. Wir werden uns so schnell wie möglich mit dir in Verbindung setzen, um die Situation zu lösen.

Wenn du dich entscheidest, deinen Kauf zurückzugeben, weil der Inhalt beschädigt oder fehlerhaft ist und die Ursache auf uns oder den Spediteur zurückzuführen ist, tauschen wir ihn kostenlos um und versuchen, dies auf die für dich bequemste Weise zu tun. Wenn du dich aus anderen Gründen, die nicht direkt auf uns zurückzuführen sind, für die Rückgabe oder Stornierung deines Kaufs entscheidest (hauptsächlich, aber nicht beschränkt auf: durch deine eigene Entscheidung oder aufgrund von Naturkatastrophen oder Ausnahmesituationen), können nicht erstattungsfähige Kosten durch Transport oder Provisionen auf dem Zahlungssystem entstehen.

Alle diese Garantien beeinträchtigen letztendlich nicht deine Rechte als Verbraucher. Unser Ziel ist es, dass dein Einkauf immer ein angenehmes Erlebnis ist, und wir möchten dem Kunden die Aufmerksamkeit schenken, die er verdient.

Der Verkauf wird in Spanien formalisiert. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die diese Website und alle daraus entstehenden Beziehungen regeln, werden durch die spanische Landesgesetzgebung geregelt.

Stornierung des Kaufs: Falls du deine Bestellung stornieren möchtest, sag uns bitte so schnell wie möglich Bescheid, damit keine Kosten für den Hin- und Rückversand zustande kommen. Diese Kosten werden dir sonst bei Nichtannahme der Bestellung in Rechnung gestellt. Falls die Bestellung bei Stornierung noch nicht versendet worden ist, fallen keine Zusatzkosten an und der gesamte Betrag wird zurück überwiesen.

Konsumgütergarantie

Als Kunde gilst du als Verbraucher gemäß dem Real Legislativo Decreto 1/2007 vom 16. November, der den überarbeiteten Text des Allgemeinen Gesetzes zur Verteidigung von Verbrauchern und Nutzern und andere ergänzende Gesetze (im Folgenden „TRLGDCU“) genehmigt.

Folglich hast du das Widerrufsrecht, das darin besteht, dass du den abgeschlossenen Vertrag annullieren kannst, ohne deine Entscheidung innerhalb der vierzehn (14) Kalendertage nach Erhalt der erworbenen Ware oder nach Vertragsschluss begründen zu müssen wenn es sich um eine Leistungserbringung handelt.

Die Absicht zum Rücktritt muss innerhalb der angegebenen Frist angeben werden und die Rücksendung des Produkts auf eigene Kosten unter Erstattung des gezahlten Preises erfolgen.

Wenn du Probleme mit auf dieser Website gekauften Produkten oder Dienstleistungen hast, kannst du über die Streitbeilegungsplattform der Europäischen Union einen Anspruch geltend machen. IGNACIO CUENCA SOLER behält sich das Recht vor, die Annahme der über die Plattform eingereichten Ansprüche abzulehnen.

Nichtigkeit und Unwirksamkeit der Klauseln

Wenn eine in diesen Bedingungen enthaltene Klausel ganz oder teilweise für null oder unwirksam erklärt wird, wirkt sich diese Nichtigkeit oder Unwirksamkeit nur auf diese Bestimmung aus, wobei die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen in allem anderen bestehen und diese Bestimmung als nicht enthalten betrachtet wird.

Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit

IGNACIO CUENCA SOLER und der Benutzer erklären sich damit einverstanden, alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Vergabe von Verträgen über Produkte oder Dienstleistungen entstehen, die Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind, bei den Gerichten des Wohnsitzes des Benutzers einzureichen.